Manche hören einem gar nicht zu, haben keine Ahnung weil Kollege ist zuständig, sind mit einer präzisen Ja/Nein-Frage überfordert oder einfach doof.
Habt ihr auch so Vögel?
War morgens im Rheinhafen (ganz im Westen der Stadt) unterwegs und bekam den Auftrag, ab 1000 in der Nähe ne Sendung abzuholen und in den entlegensten Nordosten zu fahren (15 EUR), zusätzlich noch ein weiterer Auftrag dort in der Nähe abzuholen und in der Innenstadt abzugeben (11 EUR).
Also einmal durchs gesamte Stadtgebiet, vielleicht noch was zwischendrin einsammeln, bezahlte Hin&Rückfahrt und dann im Zentrum bereitstehen.
€€€ KA-TSCHING!!! €€€
Ich also hochmotiviert beim Auftraggeber: 'Hallo, ich darf hier was abholen!
'Empfangsdame: 'Naaaaaaain?'
Ich: 'Äh, doch. Ab 1000 von Ihnen zu Mustermann.'
Sie: 'Ja nee, ab 1000 von Mustermann zu uns, das hab ich euch doch am Telefon so gesagt.'
Ich: 'Aha, Oho. Prima. Grmpf!'
Dem Dispatcher die Sache durchgefunkt, ich natürlich der vom Nordosten denkbar weitest entfernte Fahrer gewesen, Kollege hat alles fahren dürfen, für mich hieß es dann: '30-60min auf nen typischen Auftrag im Rheinhafen warten oder reinkommen'.
Klasse! Leer ausgegangen! Wenigstens gab's in der Zentrale noch Kaffee.
Dort nochmal die versemmelte Fahrt angesprochen, Dispatcher hat sich die Fahrtrichtung von der Frau am Telefon zweifelsfrei bestätigen lassen, anwesender Kollege hat's mitgehört: von A nach B, nicht andersrum.
Tjo, die Frage nach Absender und Empfänger ist für manche Kunden scheinbar sehr kompliziert
Na denn... 
